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Perguntas Frequentes

Para acionar a garantia é necessário enviar um e-mail para o nosso serviço pós-venda aqui, caso queira apenas confirmar se o problema está abrangido pela garantia pode contactar-nos através de telefone para o número 249 243 185 (Chamada para rede fixa nacional).

Temos disponível o serviço de aluguer, para informações relativamente a valores e viaturas disponíveis contacte-nos através de email para: rent@edax.pt ou através do contacto 244 249 250.

Para adquirir uma viatura apenas necessitamos do documento de identificação, número de contribuinte e morada. Caso pretenda financiamento será necessário documento de identificação, número de contribuinte, comprovativo de morada, recibos de vencimento e comprovativo de NIB/IBAN de um banco português.

O tempo de entrega varia consoante o serviço contratado, em média no serviço Base 5 dias úteis, Gold 12 dias úteis, Premium 15 dias úteis e Premium Paint 18 dias úteis.

O test-drive pode ser efetuado quando todos os parâmetros do negócio estão definidos e caso o negócio em si depende de financiamento, teremos que aguardar para que o mesmo esteja aprovado.

Sim, no entanto, a maioria das nossas viaturas apresenta IVA dedutível mas caso esteja interessado poderá consultar as viaturas com iva dedútivel que temos disponíveis aqui.

De momento dispomos de uma secção do nosso website especializada para esse efeito através do seguinte link.

Sim, aceitamos retoma, caso seja de longe podemos realizar uma avaliação aproximada através de fotografias e dados da viatura quando enviar um pedido de contacto, sendo que, iremos necessitar de confimar depois o valor exato presencialmente experimentando a viatura em questão para retoma.

Lamentamos, mas apenas aceitamos a sua viatura como retoma se o seu valor for inferior a 50% do valor da viatura que pretende comprar.

As nossas viaturas são comercializadas com garantia de acordo com a lei vigente.

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